Politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles définit les pratiques de la société WEBASTRA en matière de protection des données susceptibles d’être collectées sur ce site Internet.

Collecte des données à caractère personnel via le Site Internet

Les données à caractère personnel des Utilisateurs sont collectées lorsque l’Utilisateur s’inscrit sur le Site Internet et sur le Site mobile, lorsqu’il complète le formulaire d’inscription et ou pour toute utilisation par lui des services du Site Internet et du Site mobile.

Des informations concernant l’Utilisateur peuvent également être collectées lorsque ce dernier navigue sur le Site Internet et sur le Site mobile et ce, grâce à l’utilisation d’outils de collecte d’informations couramment utilisés tels que les cookies.

Utilisation des données à caractère personnel

Responsable du traitement des données à caractère personnel et finalités pour lesquelles les données sont collectées
La société WEBASTRA est le responsable du traitement des données collectées sur le Site.
Les données à caractère personnel utilisées par la société WEBASTRA sont destinées à permettre l’identification de l’Utilisateur, l’administration de la plateforme et à faciliter la navigation sur le Site.

Destinataires des données collectées et transfert
Les données collectées sont destinées à la société WEBASTRA.

En aucun cas, les données recueillies sur le site Internet moncompte.webastra.fr ne seront cédées à des tiers par la société WEBASTRA, excepté à ses partenaires pour permettre la fourniture des services proposés via le Site Internet et le Site mobile ainsi qu’à des instituts d’études de la consommation avec accord de l’Utilisateur.

Aucune donnée ne sera transférée hors de l’Union Européenne.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont conservées par la société WEBASTRA pendant une durée de 3 ans après la désinscription de l’Utilisateur.

Droits de l’Utilisateur sur ses données à caractère personnel

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’information, d’accès, de rectification de ses données à caractère personnel.

L’Utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel pour motif légitime.

Ces droits peuvent s’exercer en ligne en adressant un email à remi@webastra.fr ou par courrier à l’adresse postale :

WEBASTRA
17 impasse Elvina Sivan,
33800 BORDEAUX

Cookies

Fonctions des cookies
La société WEBASTRA peut utiliser des cookies dans les cas suivants :
• Afin de permettre au Site de fonctionner, en lui permettant par exemple de déterminer le nom en tant qu’Utilisateur et, lorsque l’Utilisateur est connecté, en lui permettant d’afficher le contenu du journal de son animal, de récupérer les informations de son compte nécessaires à ses demandes d’informations et de services, et en lui indiquant son type de navigateur afin qu’elle puisse lui proposer un contenu correctement configuré.
• Pour lutter contre la fraude en surveillant son statut de connexion.
• Pour mesurer et analyser l’activité effectuée sur le Site et le recours aux services mis à disposition sur ces derniers, et ce, pour le bon déroulement de son activité et aux fins d’améliorer ses services en fonction de paramètres tels que le nombre d’utilisateurs visitant ou utilisant lesdits services, les pages visitées, le caractère nouveau ou récurrent des visiteurs, les fonctionnalités et les contenus de ses services qui ont le plus intéressé les visiteurs et la façon dont ses services fonctionnent sur le plan technique (rapidité avec laquelle les contenus se téléchargent et fréquence des problèmes techniques). La société WEBASTRA ou tout fournisseur d’équipement de mesure et de services analytiques peut transmettre des données non-personnellement identifiables à des tiers.

Gestion, blocage et suppression des cookies
Généralement, les navigateurs Internet contiennent des fonctions de gestion des cookies. Ces fonctions peuvent permettre à l’Utilisateur de supprimer des cookies ou d’accepter ou de rejeter certaines catégories de cookies.

L’Utilisateur pourrait être en mesure de gérer d’autres technologies de suivi via les sites Internet des entreprises qui fournissent ces technologies ou via le système d’exploitation de son appareil mobile. La société WEBASTRA invite l’Utilisateur à consulter la section « Aide » de son navigateur ou le site Internet du fournisseur de son matériel informatique, de son logiciel ou de son système d’exploitation pour de plus amples informations.

Pour en savoir plus sur les cookies, l’Utilisateur peut également visiter la page suivante : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ laquelle contient des informations supplémentaires utiles concernant les cookies et le moyen de les bloquer selon le type de navigateur utilisé.

Si l’Utilisateur rejette ou supprime les cookies, les caractéristiques et les fonctions connexes du Site peuvent ne pas être disponibles et sa performance habituelle peut être compromise.

Finalité de la collecte et du traitement des données personnelles

Les traitements mis en œuvre par la société WEBASTRA répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée.

Les données collectées par l’intermédiaire du Site sont traitées pour les finalités suivantes :

  • La mise en œuvre, d’outils de communication liés à nos services et de documentation ;
  • Le traitement de vos demandes tendant à exercer vos droits au titre du RGPD ;
  • La gestion du recrutement ;
  • Le reporting et la sécurisation des accès au site.

La base juridique de ces traitements repose sur :

  • Une obligation légale à laquelle le responsable de traitement est soumis (gestion des droits des personnes concernées au titre du RGPD) ;
  • L’intérêt légitime de la société WEBASTRA à gérer sa communication externe via son site Internet institutionnel ;
  • Le consentement des utilisateurs lorsque cela est requis par la réglementation.

Modifications de la présente déclaration de protection des données

La société WEBASTRA est susceptible de modifier régulièrement la présente politique de protection de données personnelles.

La société WEBASTRA notifiera tout changement important de sa politique de protection de données personnelles au moins trente (30) jours ouvrables avant la prise d’effet dudit changement.

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Après avoir transmis vos coordonnées, un expert vous recontactera dans les minutes qui suivent afin de discuter de votre besoin. Il commencera à réfléchir aux solutions envisageables et vous proposera des levier à mettre en place.

A l’issue de ce bref appel, vous serez en mesure d’y voir un peu plus clair sur les outils dont vous pourriez bénéficier.

En résumé, cet appel vous permettra de :

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